Khách sạn Dầu khí Thái Bình (Petro Thai Binh Hotel)

Nếu ban quản lý khách sạn đọc được đánh giá này, mong anh/chị xem lại cách làm dịch vụ của đội ngũ tổ chức tiệc. Khi chúng tôi thuê dịch vụ, phía ban tổ chức thể hiện thái độ thiếu thiện chí trong quá trình trao đổi. Từ tin nhắn cho đến khi gặp trực tiếp, cách nói chuyện cho thấy sự khó chịu và thiếu tôn trọng khách hàng. Chúng tôi là khách hàng trả phí cho dịch vụ, bỏ chi phí để tổ chức sự kiện chứ không phải sử dụng miễn phí. Vì vậy, việc được hỏi, khảo sát và trao đổi để phù hợp với nhu cầu công ty là điều hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, thay vì được tư vấn rõ ràng và hỗ trợ thiện chí, chúng tôi lại cảm nhận được sự kênh kiệu và thiếu chuyên nghiệp trong cách làm việc. So với nhiều đơn vị tổ chức sự kiện khác mà chúng tôi từng hợp tác, sự khác biệt về thái độ phục vụ là rất rõ ràng. Ngoài ra, phần âm thanh – ánh sáng trong buổi tiệc chưa ổn định, có tình trạng lỗi lên xuống, cho thấy khâu vận hành và kiểm soát kỹ thuật chưa thực sự chuyên nghiệp. Mong khách sạn nghiêm túc xem lại quy trình và thái độ phục vụ để cải thiện chất lượng dịch vụ trong thời gian tới.

Khách sạn dầu khí từ khi được xây thì đây là khách sạn tốt nhất tỉnh. Ở khá hài lòng với chất lượng dịch vụ. Có kèm cả buffe sáng. Tuy nhiên đồ trong phòng cần chăm chút kĩ hơn nữa làm cho du khách nghỉ lại thấy thỏa mái hơn.

Lễ tân rất thiếu lịch sự, từ khi khách đến checkin checkout nói chuyện như cãi nhau, mặc dù khách hỏi rất nhẹ nhàng ! Bà cô này nên có 1 buổi training cách nói chuyện văn minh

Trải nghiệm tồi tệ, dịch vụ kém ko thể tệ hơn. 14h checkin ko thấy khăn tắm, gọi vào máy bàn ko đc phải đi xuống quầy lễ tân gọi khăn. chờ tới tận 17h30 mình tắm rửa makeup xong xuôi chuẩn bị ra ngoài rồi mới thấy HK mang khăn tắm lên. xuống quầy claim thì lễ tân nói khéo bảo HK mang khăn lên từ 14h nhưng nhầm phòng. sáng hôm sau 9h xuống ăn sáng ở nhà hàng thì đang ăn chưa xong HK đã đi dọn dẹp như kiểu đuổi khách, xong còn lao vào dọn luôn bát đĩa trên bàn ăn của mình khác gì đuổi thẳng mình ko. KS có bể bơi tầng 3 thì vừa bước ra sảnh TM thấy trần thì bung, sảnh bừa bộn bẩn thỉu như đang cải tạo nhưng dừng thi công đã lâu. Đi ra bể bơi thì thấy đang có lớp dạy bơi trẻ em từ ngoài vào bơi, giáo viên dạy bơi của KS hay ng ngoài mình ko biết nhưng bể nc rất bẩn, ko giống bể phục vụ cho khách của KS. Chỉ duy nhất đc là vị trí trung tâm. Tóm lại ko nên book, ko nên quay lại

Dịch vụ tệ. Nv lễ tân góp ý phòng bẩn tủ lạnh bẩn còn thái độ với khách . Phòng nhận về như vừa có người sử dụng mà chưa dọn dẹp . Tủ lạnh mở ra đen k tả nổi. Bồn tắm bẩn k cả sử dung được

Khách sạn nằm ở vị trí tiện lợi, gần Vincom. Dưới chân có quán cf. Trang thiết bị phòng hơi cũ, sàn gỗ chỗ hở, chỗ bị kênh. Tầng dịch vụ có mỗi bể bơi hoạt động, còn lại đang để trống bụi bẩn. Ăn sáng ko nhiều lựa chọn.

Giá cả hợp lý thuận tiện ngay Trung tâm tp Thái binh.

Vị trí lô góc thoáng phòng cũng rất sach sẽ thoáng